Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1° luglio 2026

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Nasventi (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su nasventi.com (il "Sito") o comunichi diversamente con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, "tu" e "tuo" indicano l'utente dei Servizi, che si tratti di un cliente, di un visitatore del sito web o di un altro individuo le cui informazioni sono state raccolte ai sensi della presente Informativa sulla Privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy modificata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dettagli di contatto inclusi nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail.

• Informazioni sull'ordine inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.

• Informazioni sull'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell'account.

• Informazioni sull'assistenza clienti incluse le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere l'inserimento diretto di determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo anche raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tale scopo, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e fornitori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:

• Società che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.

• I nostri gestori dei pagamenti, che raccolgono informazioni sul pagamento (ad es. conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, per adempiere al nostro contratto con te.

• Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle e-mail che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o inserzioni pubblicitarie, noi, o le terze parti con cui lavoriamo, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, software developer kit (SDK), librerie di terze parti e cookie.

Tutte le informazioni che otteniamo da terze parti saranno trattate in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Si veda anche la sezione sottostante, Siti web e link di terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Fornitura di prodotti e servizi: Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di adempiere al nostro contratto con te, tra cui elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, creare, mantenere e gestire diversamente il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi e altre funzionalità relative al tuo account. Potremmo anche migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di associare il tuo account ad altri servizi Shopify che potresti scegliere di utilizzare. In questo caso, Shopify tratterà le tue informazioni come stabilito nella sua Informativa sulla Privacy e nell'Informativa sulla Privacy del Consumatore.

• Marketing e pubblicità: Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per scopi promozionali e di marketing, come l'invio di comunicazioni pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta, e per mostrarti pubblicità di prodotti o servizi. Ciò può includere l'uso delle tue informazioni personali per personalizzare al meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se sei residente nell'SEE (Spazio Economico Europeo), la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a vendere i nostri prodotti, ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR.

• Sicurezza e prevenzione delle frodi: Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni relative a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile del mantenimento della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se sei residente nell'SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento è il nostro legittimo interesse a mantenere il nostro sito web sicuro per te e per gli altri clienti, ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR.

• Comunicazione con te e miglioramento del servizio: Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò risponde ai nostri legittimi interessi per essere reattivi nei tuoi confronti, fornire servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo in relazione al funzionamento del nostro negozio con Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per far funzionare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso ricordare le tue azioni e preferenze), per effettuare analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i Cookie tramite i comandi del browser stesso. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e potrebbe causare il malfunzionamento o la mancata disponibilità di alcuni Servizi, comprese determinate funzionalità. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Il nostro sito web riconosce anche il segnale Global Privacy Control (GPC), che consente di rifiutare (opt-out) determinati utilizzi o divulgazioni delle proprie informazioni. Se ci notifichi la tua preferenza tramite il GPC, tratteremo tale segnale come una richiesta valida di opt-out dalla condivisione/pubblicità mirata per il browser o dispositivo associato e, se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opt-out anche all'account. Per saperne di più sul Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. A parte il Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che potrebbero essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi di adempimento contrattuale, scopi legittimi e altri motivi soggetti alla presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con fornitori o altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione in cloud, evasione degli ordini e spedizione).

• Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e pubblicità. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy.

• Quando ci intimi, ci richiedi o acconsenti diversamente alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di login, con il tuo consenso.

• Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario, nel nostro legittimo interesse di gestire un'attività di successo.

• In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili sugli utenti per gli scopi indicati sopra in "Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" e "Come divulghiamo le informazioni personali":

Categoria

Categorie di Destinatari

Identificativi come dettagli di contatto di base e determinate informazioni sull'ordine e sull'account Categorie di informazioni personali elencate nello statuto California Customer Records come dettagli di contatto di base e determinate informazioni sull'ordine e sull'account Informazioni commerciali come informazioni sugli ordini, informazioni sugli acquisti e informazioni sull'assistenza clienti Attività di rete Internet o simili, come i Dati di utilizzo Dati di geolocalizzazione come posizioni determinate da un indirizzo IP o altre misure tecniche

Fornitori e terze parti che svolgono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, gestori di pagamenti, partner di evasione ordini, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dati) Partner commerciali e di marketing Affiliate

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o allo scopo di dedurre caratteristiche su di te.

Con il tuo consenso, condividiamo informazioni personali allo scopo di intraprendere attività pubblicitarie e di marketing, come segue:

Abbiamo "venduto" e "condiviso" (secondo la definizione di tali termini fornita dalla legge applicabile) informazioni personali nei precedenti 12 mesi allo scopo di intraprendere attività pubblicitarie e di marketing, come segue:

Categoria di Informazioni Personali	Categorie di Destinatari
Identificativi come nome, indirizzo e-mail e numero di telefono	Partner commerciali e di marketing
Informazioni commerciali come dati relativi a prodotti o servizi acquistati	Partner commerciali e di marketing
Dati di utilizzo	Partner commerciali e di marketing

Siti web e link di terze parti

Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui collegamenti a siti non affiliati o non controllati da noi, dovresti rivedere le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e i loro termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni reperibili su di essi. Le informazioni fornite su spazi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni condivise su piattaforme di social networking di terze parti, possono essere visibili anche da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni sul loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali collegamenti non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto presente su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, eccetto quanto reso noto sui Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte dei bambini e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale sui bambini. Se sei il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dati di contatto riportati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla Data di Efficacia della presente Informativa sulla Privacy, non siamo a conoscenza del fatto di "condividere" o "vendere" (secondo le definizioni di tali termini nella legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Si prega di essere consapevoli che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione inviataci potrebbe non essere sicura durante il transito. Si consiglia di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, per fornire i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere tutti o alcuni dei diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso / conoscenza: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali in nostro possesso che ti riguardano, compresi i dettagli relativi alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.

• Diritto di cancellazione: Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.

• Diritto di rettifica: Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.

• Diritto alla portabilità: Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali in nostro possesso che ti riguardano e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.

• Diritto di negare la vendita, la condivisione o la pubblicità mirata: Potresti avere il diritto di chiederci di non "vendere" o "condividere" le tue informazioni personali o di rinunciare al trattamento delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", secondo quanto definito dalle leggi sulla privacy applicabili. Tieni presente che se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza di opt-out Global Privacy Control abilitato, a seconda di dove ti trovi, tratteremo automaticamente questo segnale come una richiesta di opt-out dalla "vendita" o "condivisione" delle informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito.

• Limitazione del trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali.

• Revoca del consenso: Laddove ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocare tale consenso.

• Ricorso: Potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione qualora rifiutassimo di prendere in carico la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro diniego.

• Gestione delle preferenze di comunicazione: Potremmo inviarti e-mail promozionali e puoi scegliere di non riceverle più in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione mostrata nelle nostre e-mail. In caso di rinuncia, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio quelle relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Puoi esercitare ciascuno di questi diritti laddove indicato sul nostro Sito o contattandoci tramite i recapiti forniti di seguito.

Non ti discrimineremo per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni da parte tua per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo e-mail o le informazioni dell'account, prima di fornire una risposta esaustiva alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo a quest'ultimo di dimostrare che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

In caso di reclami sul modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito, oppure presentare un reclamo presso l'autorità locale per la protezione dei dati. Per l'SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo della protezione dei dati responsabili qui.

Utenti internazionali

Ti preghiamo di notare che potremmo trasferire, conservare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del Paese in cui vivi. Le tue informazioni personali vengono elaborate anche dal personale e da fornitori di servizi e partner terzi in questi Paesi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dell'Europa, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o eventuali contratti equivalenti emessi dalla competente autorità del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un Paese che è stato determinato fornire un livello di protezione adeguato.

Contatti

In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a tua disposizione, il modo migliore per raggiungerci è inviare un'e-mail a support@nasventi.com

La nostra entità legale è OMNIX COMMERCE PTE. LTD., con un indirizzo registrato per la corrispondenza legale presso 68 CIRCULAR ROAD, #02-01, SINGAPORE 049422. Si prega di non utilizzare questo indirizzo per i resi dei prodotti, poiché non verranno ricevuti. Per informazioni sui resi, fare riferimento alla nostra Politica di Reso.