Informativa sulle spedizioni

Tempo di elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono elaborati o spediti nei fine settimana o nei giorni festivi. In caso di un elevato volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire un ritardo di alcuni giorni. Si prega di prevedere giorni aggiuntivi di transito per la consegna. In caso di un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo via e-mail o telefono.

Tariffe e stime di spedizione nazionale

Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento. Offriamo diverse opzioni di spedizione:

- Spedizione Standard Assicurata: 6-12 giorni lavorativi

Spedizione internazionale

Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento. Le spedizioni internazionali possono essere soggette a tasse di importazione, dazi e commissioni doganali, che sono a carico del destinatario.

Conferma di spedizione e tracciamento dell'ordine

Riceverai un'e-mail di conferma spedizione una volta spedito l'ordine contenente il/i numero/i di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 2-3 giorni.

Dogana, dazi e tasse

La nostra azienda non è responsabile per eventuali dazi doganali e tasse applicati al tuo ordine. Tutte le tariffe imposte durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, tasse, ecc.).

Danni

La nostra azienda non è responsabile per eventuali prodotti danneggiati o smarriti durante la spedizione. Se hai ricevuto l'ordine danneggiato, ti preghiamo di contattare il corriere per sporgere reclamo. Si prega di conservare tutti i materiali di imballaggio e la merce danneggiata prima di sporgere reclamo.

Pacchi smarriti o rubati

Non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati di cui sia stata confermata la consegna all'indirizzo inserito per l'ordine. Su richiesta, confermeremo la consegna all'indirizzo fornito, la data di consegna, le informazioni di tracciamento e le informazioni sul corriere affinché il cliente possa verificare.

Resi e rimborsi

Si prega di fare riferimento alla nostra Politica di Reso per informazioni dettagliate sulle opzioni e sulle procedure per la restituzione dell'ordine.

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